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2.-  PERSONAL MÉDICO: Todo sobre la pestaña "Evolución" en la ficha del paciente
Obligatorio para el personal con funciones en la Administración, Recepción, Auxiliares y todo perfil de atención al paciente

Introducción a la pestaña
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Asociar documentos a la cita
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Crear una cita temporal
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Anotaciones médicas
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Cita con consentimiento
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Editar cita desde la Ficha
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Firmar cita del alumno
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Menú: 2.-  PERSONAL MÉDICO

 

 

 

 

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Gestión de la Pestaña "Evolución" en Klinikare

En Klinikare, la pestaña "Evolución" de la ficha del paciente es una herramienta clave para realizar un seguimiento rápido y eficiente de la situación de cada paciente. Aquí encontrarás una serie de funciones esenciales para gestionar su historial clínico y citas de manera efectiva.

Indicadores de Acciones Pendientes

  • Alerta de Acciones Pendientes: Cuando la pestaña muestra un círculo de color rojo, significa que hay acciones pendientes. Este indicador te alerta sobre seguimientos, trabajos de laboratorio en espera, próximos pagos planificados o notificaciones pendientes de gestión.

Panel de gestiones pendientes

  • Seguimiento de Tratamientos: Para realizar el seguimiento de un tratamiento específico, simplemente haz clic sobre el tratamiento y selecciona la opción de "Seguimiento". Aquí podrás especificar los detalles necesarios.
  • Pedidos de Laboratorio y Pagos Planificados: También puedes consultar los pedidos a laboratorio que están pendientes, así como los pagos planificados para la próxima cita del paciente. Esta información se refleja al desplegar la sección de "Próximos pagos" y las notificaciones se generan desde la pestaña de notificaciones.

Historial Clínico y Citas

  • Exploración del Histórico de Citas: La pestaña "Evolución" te permite explorar el historial completo de citas del paciente, abarcando toda su vida clínica. Para mayor comodidad visual, puedes elegir ver únicamente las citas de un doctor específico.
Personalización de la Vista
  • Filtro por Profesional: Imagina que deseas ver solo tus citas como profesional. Utilizando el desplegable de profesionales, puedes filtrar las citas asignadas a ti, simplemente seleccionando en tu nombre en el desplegable de profesionales. La plataforma mostrará solo las citas relacionadas con tu horario, destacadas con el color asignado en la configuración de la agenda.
  • Vista Completa de Citas: Si deseas volver a ver todas las citas, simplemente selecciona "Ver todas" en el desplegable.
  • Modos de Visualización: Además, tienes la opción de visualizar las citas en modo "Vista Clínica", donde se muestran en un formato de listado, permitiendo hacer búsquedas específicas utilizando filtros o personalizar las columnas visibles.

Vista de Historiales

  • Documentos Asociados a Citas: La vista "Historiales" te permitirá filtrar y visualizar los documentos que están asociados a las citas del paciente, ofreciendo una imagen clara y detallada del progreso de cada paciente.

 

 

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Anotaciones médica

En nuestra plataforma de gestión, existen dos tipos principales de observaciones que puedes hacer respecto a los tratamientos:

  1. Observaciones del Tratamiento:
    • Estas observaciones se anotan directamente debajo del tratamiento durante su planificación.
    • Su función principal es indicar por ejemplo las piezas dentales específicas en las que se realizará el tratamiento o cualquier aporte importante sobre el tratamiento.
    • Ejemplo: Si un tratamiento se realizará en la pieza 36, esta información se anotará en esta sección.
  2. Observaciones en las Citas Asociadas al Tratamiento:
    • Estas observaciones se registran en las citas que están asociadas a un tratamiento.
    • Se pueden visualizar justo debajo de las observaciones del tratamiento en la planificación.
    • Ejemplo: Un paciente puede tener una cita el 20 de junio con el Dr. Alberto, donde se anotaron ciertas observaciones, y otra cita el 16 de junio con la Dra. Patricia, con observaciones adicionales. Todas se observarán debajo del tratamiento con la fecha de la cita.

 

 

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Editar cita desde la Ficha

En nuestra plataforma de gestión clínica, es posible editar citas para modificar varios de sus datos. A continuación, se explica paso a paso cómo realizar esta operación.

Acceso a la Edición de Citas

Desde la Ficha del Paciente

  1. Navegar a la Ficha del Paciente:
    • Diríjete a la Pestaña de Evolución dentro de la ficha del paciente, aquí se mostrará el historial de citas del paciente.
  2. Selecciona la Cita a Editar:
    • En el historial de citas, encuentre la cita que desea modificar y selecciónala.
  3. Opción Editar Cita:
    • Haz clic en la opción "Editar Cita" del menú inferior que se despliega.
    • Esto abrirá una ventana donde podrás realizar las modificaciones necesarias.

Modificaciones Posibles

  1. Tratamientos Asociados:
    • En esta sección, puedes modificar los tratamientos asociados a la cita. Puedes desmarcar el tratamiento activo y asociar uno nuevo según sea necesario.
  2. Cambio de Gabinete:
    • Es posible cambiar el gabinete donde se atenderá al paciente.
    • Selecciona el nuevo gabinete desde el menú desplegable.
  3. Observaciones de la Cita:
    • Puedes agregar o modificar las observaciones relacionadas con la cita.
    • Asegúrese de incluir cualquier información relevante para la atención del paciente.

Guardar los Cambios

  1. Guarda las Modificaciones:
    • Una vez realizados los cambios, haga clic en "Guardar".
    • La plataforma actualizará automáticamente los datos de la cita.

Conclusión

La edición de citas en la plataforma Clínicas es un proceso sencillo que permite mantener la información actualizada y precisa. Siguiendo estos pasos, los usuarios podrán realizar modificaciones de manera eficiente, asegurando una mejor gestión de los datos de los pacientes y optimizando el servicio clínico.

 

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Asociar Documentos a la cita

  • Proceso de Envío:

    1. Durante la cita o en el mismo día, puedes enviar documentos importantes al paciente, tales como cuestionarios, consentimientos, o encuestas.
    2. Para enviar un documento al paciente, dirígete a la pestaña Documentos dentro de su ficha.
  • Pasos para Enviar Documentos:
    1. Accede a la pestaña Documentos: Navega a la ficha del paciente y selecciona la pestaña Documentos.
    2. Selecciona los Documentos: Elige los documentos que necesitas que el paciente complete o firme.
    3. Utiliza la Firma Digital: Envía los documentos para su firma digital al paciente.
  • Consejo: Para más detalles sobre el proceso de envío, consulta nuestro videotutorial sobre Firma Digital, donde aprenderás a enviar documentos digitalmente al paciente.

Adjuntar Documentos Completados

  • Adjuntar Documentos desde el Ordenador: Si ya tienes un documento completado o firmado en tu ordenador, puedes adjuntarlo directamente a la ficha del paciente.

Pasos para Adjuntar:

  1. Accede al Explorador de Archivos: Busca el documento en tu ordenador.
  2. Arrastra y Suelta: Arrastra el documento al recuadro de la cita en la plataforma para adjuntarlo.
  • Visualización de Documentos Adjuntos:
    • Los documentos adjuntos estarán visibles debajo de la cita correspondiente.
    • Al hacer clic sobre ellos, podrás ver, descargar o eliminar los documentos si es necesario.

Acceso y Gestión de Documentos en la Ficha del Paciente

  • Visualización de Documentos:
    • Además de estar visibles en la cita, los documentos adjuntos estarán disponibles en la pestaña Documentos de la ficha del paciente.
    • Esto permite una gestión centralizada y accesible de toda la documentación asociada al paciente.
  • Gestión de Documentos:
    • Desde esta pestaña, puedes gestionar todos los documentos, facilitando la revisión y actualización de la información relevante.

 

 

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Firmar cita con consentimiento informado

Aprende a cómo gestionar el proceso de consentimiento informado dentro de nuestra plataforma. Es fundamental entender este proceso, ya que en muchos casos, el tratamiento médico o procedimiento a realizar requiere que el paciente firme un consentimiento informado antes de proceder.

Paso 1: Revisión del Consentimiento Informado

  • Importancia del Consentimiento Informado: Antes de realizar ciertos tratamientos, es obligatorio obtener el consentimiento informado del paciente. Esto garantiza que el paciente esté al tanto de los riesgos, beneficios y alternativas del procedimiento.
  • Restricción de Finalización de Cita: Si el tratamiento que se va a realizar durante la cita requiere un consentimiento informado firmado y este no ha sido proporcionado o firmado, la plataforma no permitirá finalizar la cita. Es un mecanismo de seguridad para asegurar que todos los requisitos legales y éticos se cumplan antes de proceder. 
    Para que al finalizar un tratamiento obligue adjuntar un consentimiento, es necesario configurarlo previamente desde la tarifa, ésta accion solo la pueden realizar los perfiles mas altos y será necesario hacerlo una sola vez.

Paso 2: Gestión del Consentimiento Informado

  • Advertencia de Falta de Firma: Si intentas finalizar una cita sin un consentimiento informado firmado, la plataforma te mostrará una advertencia. Esta advertencia te recordará que es necesario enviar el consentimiento al paciente para su firma antes de continuar.
  • Envío del Consentimiento Informado:
    • Para enviar el consentimiento, deberás hacer clic en "Nuevo Consentimiento Informado".
    • Esto te llevará a una página específica donde podrás confeccionar y personalizar el documento de consentimiento según el tratamiento o procedimiento a realizar.

Paso 3: Finalización del Proceso

  • Firma del Consentimiento por el Paciente: Una vez que el consentimiento ha sido confeccionado, se debe enviar al paciente para su firma. Este paso es esencial para cumplir con los requisitos antes de proceder con el tratamiento.
  • Finalización de la cita: Después de que el paciente firme el consentimiento, la plataforma te permitirá finalizar la cita, asegurando que se han cumplido todos los procedimientos necesarios.

 

 

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Finalización de Citas de alumno 

En Klinikare Clínicas, versión para universidades, existen ciertos requisitos indispensables que deben cumplirse antes de poder finalizar una cita. A continuación, se detallan estos requisitos y el proceso para cumplirlos:

Requisitos para Finalizar una Cita

  1. Tratamiento Asociado:

    • Tratamiento Obligatorio: Para finalizar una cita, es indispensable que la cita tenga al menos un tratamiento asociado. Esto es crucial para que, en el evolutivo del paciente, se refleje claramente qué tratamiento se realizó durante esa cita.

  2. Estado de los Tratamientos:

    • Estado del Tratamiento: Los tratamientos asociados a la cita deben estar al menos en estado "Comenzado", "Anulado" o "Finalizado". No es posible finalizar una cita si los tratamientos aún no han comenzado.

  3. Supervisión y Firma del Profesor:

    • Supervisión Obligatoria: Todo lo realizado en la cita debe estar vigilado y aprobado por un superior, que en este caso es el profesor. Este debe firmar la cita para que quede sellada en el tiempo y no pueda ser modificada posteriormente.
       
  4. Anotaciones médicas: Será imprescindible que la cita lleve algún tipo de anotación médica por parte o bien del alumno o del profesor.

 

Proceso de Firma y Finalización de la Cita

  • Firma de la Cita:

    • Para firmar la cita, debes clicar sobre ella y seleccionar la opción "Firmar cita". Luego, el perfil del profesor o director médico será quien con sus credenciales firmará la cita.

  • Finalización de la Cita:

Una vez que el profesor haya firmado la cita, podrás finalizarla clicando sobre ella y seleccionando la opción "Finalizada".

 

 

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Crear una cita temporal

Las citas temporales son una herramienta que permite dejar instrucciones para el personal de recepción o para el módulo de Asistente de recepción basada en inteligencia artificial. Estas citas no tienen fecha ni hora específica asignadas al momento de su creación, lo que facilita su programación posterior en una fecha y hora acordadas con el paciente.

Pasos para Crear una Cita Temporal:

  1. Acceder a la Ficha del Paciente:

    • Dentro de la ficha del paciente, ve a la pestaña Evolución.

  2. Seleccionar la Opción "Crear Cita Temporal":

    • Clic en cualquiera de las citas para desplegar un menú en la parte inferior.
    • Haz clic en "Crear cita temporal".

  3. Rellenar la Información de la Cita:

    • Fecha Desde: Indica a partir de cuándo se puede agendar la cita. Usa los atajos rápidos como "Mañana", "1 semana", "15 días", "1 mes", "3 meses", "6 meses" o "1 año" para seleccionar el intervalo de tiempo.
    • Profesional Asignado: Elige el profesional que atenderá la cita.
    • Áreas y Recursos: Selecciona las áreas y recursos donde se atenderá al paciente. Si no hay configuraciones específicas en tu centro, estos campos tendrán valores predeterminados.
    • Duración de la Cita: Define la duración aproximada.
    • Acciones, Instrucciones y Observaciones: Completa estos campos según las necesidades específicas de la cita.
    • Asociación de Tratamientos: Si hay tratamientos planificados en la ficha del paciente, asócialos para que queden vinculados a la cita cuando se programe en la agenda.

  4. Guardar la Cita Temporal:

    • Una vez completada toda la información, guarda la cita temporal.

Con estos pasos, la cita temporal estará lista para ser programada por el personal de recepción, en la agenda cuando sea necesario.

 

 

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