Categoría: Seguridad

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Asistente de Recepción, una innovación única

El escenario más adecuado para presentar una innovación única en el mercado. En este contexto, Expodental fue el marco elegido por Klinikare para dar a conocer su Asistente de Recepción, un servicio de apoyo a la recepción de la clínica dental orientado a reducir las tareas administrativas con los pacientes y basado en la Inteligencia Artificial. En síntesis, una atención de calidad 24 horas al día durante siete días a la semana al calor de las nuevas tecnologías. El CEO de la primera plataforma profesional de salud, Enrique Pizarro, fue el encargado de detallar las multifunciones de este servicio de automatización de tareas tan comunes como la confirmación y recordatorio de citas,...

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Mejorar la productividad con un software de gestión dental

La gestión en papel de una clínica dental puede ser un proceso lento, ineficiente y propenso a errores. Además, puede llevar mucho tiempo encontrar y recuperar registros de pacientes. La implementación de un software de gestión ayuda a mejorar la productividad de la clínica dental. La gestión en papel de una clínica dental puede ser un proceso lento, ineficiente y propenso a errores. Además, puede llevar mucho tiempo encontrar y recuperar registros de pacientes. La implementación de un software de gestión ayuda a mejorar la productividad de la clínica dental. Una de las principales ventajas de utilizar un software de gestión en lugar de la gestión en papel es la eficiencia. Con un so...

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Ciberseguridad: los riesgos de sufrir un ciberataque en tu clínica dental

La ola de ciberataques que se están produciendo en el sector de la salud,   pone de manifiesto la importancia de estar preparados en caso de un ciberataque en tu clínica dental y tener protocolos claros y precisos para proteger los datos de los pacientes. La vulneración del correo electrónico, la ralentización de la comunicación con los pacientes y la paralización de la cadena de suministro son solo algunas de las consecuencias negativas que pueden surgir a raíz de un ataque informático. La ola de ciberataques que se están produciendo en el sector de la salud,   pone de manifiesto la importancia de estar preparados en caso de un ciberataque en tu clínic...

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Software de gestión de clínicas: los peligros de compartir tu usuario

Un caso real en el que las malas prácticas en cuanto a la gestión de los usuarios en el software de gestión de clínicas estuvieron a punto de dar al traste con un negocio.

Un caso real en el que las malas prácticas en cuanto a la gestión de los usuarios en el software de gestión de clínicas estuvieron a punto de dar al traste con un negocio. Después de diez años trabajando en el software de gestión de clínicas hemos presenciado infinidad de historias. Desde clínicas con problemas por un manejo deficiente del consentimiento informado hasta negocios paralizados por un virus informático. El último incidente ha sido protagonizado por una clínica con la que colaboramos. Después de die...

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Las clínicas dentales, lugares seguros y con mascarilla

A finales de abril de 2022, el BOE publicaba su decreto ley con la nueva normativa concerniente al uso de las mascarillas. Si bien ya no era obligatoria en exteriores, a partir del 20 de abril dejó de ser obligatoria en espacios interiores públicos, con algunas excepciones. Entre ellas, los centros sociosanitarios, entre los que se incluyen hospitales, centros de salud, centros de día, farmacias, centros de fisioterapia y clínicas dentales, que mantienen la obligatoriedad de las mascarillas. A finales de abril de 2022, el BOE publicaba su decreto ley con la nueva normativa concerniente al uso de las mascarillas. Si bien ya no era obliga...

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¿Aún en la fase analógica? ¡Digitaliza tu clínica!

La transición hacia lo digital no pasa solo por usar teléfonos móviles o ver series en plataformas. Afecta a todas las áreas del trabajo, también a las de una clínica dental. Al margen del trabajo manual que aún requiere toda intervención en un gabinete de salud bucodental, la gran mayoría de procesos de una clínica dental pueden digitalizarse. Con ello se gana tiempo, dinero y calidad. ¿Aún no has dado el salto definitivo al entorno digital? La transición hacia lo digital no pasa solo por usar teléfonos móviles o ver series en plataformas. Afecta a todas las áreas del trabajo, también a las de una clínica dental. Al margen del trabajo manual que aún re...

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¿Qué es la enfermedad periodontal?

Las encías son un buen indicador de la salud de nuestra boca. Cuidar las encías y estar atentos a sus síntomas es, por tanto, básico para el buen mantenimiento de una boca sana. Como odontólogos, debemos prestar especial atención a este recubrimiento de los dientes, así como la amenaza que representan las bacterias en la aparición de las dos enfermedades básicas de las encías: gingivitis y periodontitis.   Por ello debemos ser constantes, dentro de la educación en salud bucodental, en la importancia de las revisiones periódicas por parte de los pacientes. Demorar la visita al dentista puede tener serias consecuencias para la salud dental y, por consiguiente,...

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Si tu sistema operativo es Windows XP, a partir del 30 de septiembre, no tendrás acceso a Internet

El sistema operativo Windows XP, que proviene de la palabra eXPerience, lanzado por Microsoft en octubre de 2001 y que llegó a tener una cuota de mercado de más de 45% puede llegar a su fin en muchas pantallas, ya que hoy, 30 de septiembre de 2021 un Certificado SSL que viene de serie caduca.   Si este certificado no es actualizado antes tendrá que hacerlo de forma manual a través de un USB.   Vemos un ejemplo de obsolescencia programada, aunque el uso de Windows XP es residual con una cuota de mercado de menos del 1% a nivel mundial, todavía hay usuarios que se verán afectados por este «apagón» y en muchos caso...

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¿Cómo proteger mi clínica dental frente a virus informáticos?

Los virus o malware (malicious software) son programas informáticos diseñados para introducirse en los ordenadores robar, secuestrar o dañar los datos de nuestra clínica. Existen muchos tipos, unos son casi inofensivos, algunos simplemente ralentizan tu ordenador, pero hay otros que pueden provocar importantes pérdidas de datos en tu clínica.  Seguro que has oído hablar de algunos de estos tipos de virus en algún momento: ransomware, troyanos, spyware, etc.   Recientemente conocemos un caso del ataque de un virus de tipo ransomware a uno de los más importantes seguros médicos de España, a través de un secuestro de datos mediante...

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Recomendaciones al acudir a su clínica o centro médico protocolo COVID-19

Ante la situación sanitaria actual tendrá de acudir con cita previa y cumplir con las medidas de prevención recomendadas

  La epidemia causada por el virus COVID-19 ha echo que sea necesario crear nuevos protocolos de actuación. Es necesario que se pida una cita previa para acudir a su clínica habitual, a la que habrá de informar si ha tenido síntomas compatibles con el COVID-19, tos o fiebre en los últimos 14 días y si ha estado con una persona con síndrome respiratorio.   Al acudir a su cita, se recomienda que cumpla las siguientes medidas de prevención:
  • Acuda a su cita con mascarilla, siguiendo las recome...

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Seguridad 100% gracias a la gestión dental en la nube

Seguridad 100% gracias a la nube   Todos los negocios deben manejar un cierto volumen de datos. Y el sector odontológico no es una excepción: fichas de pacientes, contratos, historia clínica, citas, contabilidad… datos que forman parte del día a día de una clínica. ¿Dónde debemos alojar esos datos? ¿Estarán más seguros con una gestión dental en la nube, o debo recurrir a servidores físicos?    

La seguridad de los datos de los pacientes

Desde finales de 2018, la nueva Ley Orgánica de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPD) endurece las sanciones ante...