Clínicas

Buzón de Voz Klinikare - Recepción de llamadas no atendidas con transcripción inteligente

¿Qué es el Buzón de Voz Klinikare?
 

Es un servicio de contestador inteligente 100% en la nube que gestiona las llamadas perdidas en tu clínica, garantizando que ninguna llamada quede sin atender. 

Cuando los pacientes o clientes llaman y no pueden ser atendidos, la IA se encarga de recoger la llamada, transcribir el mensaje, clasificarlo y facilitar su gestión posterior.

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¿Cómo funciona?

Configuración de la política de atención al paciente
La clínica define cómo y cuándo derivar las llamadas al Buzón de Voz, según su política de atención y disponibilidad.
 

Captura de llamadas perdidas
El sistema detecta automáticamente las llamadas no atendidas o aquellas que la clínica ha decidido derivar.
 

Procesamiento inteligente de mensajes
La IA transcribe y clasifica los mensajes de voz, extrayendo la información relevante.
 

Gestión de solicitudes
Los mensajes se organizan y se facilita su acceso al personal adecuado para su seguimiento.
 

Seguimiento y priorización
Se facilita el seguimiento de cada solicitud, para que el paciente reciba respuesta oportuna.

Beneficios clave

Implementación rápida
Listo para usar en poco tiempo, sin complicaciones.
 

Fácil uso
Diseñado para que tu equipo pueda gestionarlo sin necesidad de conocimientos técnicos.
 

Sin necesidad de nuevo hardware
Utiliza la infraestructura existente de tu clínica.
 

Escalable
Adecuado para clínicas de todos los tamaños, desde pequeños consultorios hasta grandes centros médicos.
 

Almacenamiento seguro y cumplimiento normativo
Los mensajes de voz se almacenan de forma segura en servidores europeos (cumpliendo con la normativa GDPR), garantizando la privacidad y seguridad de los datos de tus pacientes.

¿Quieres llevar tu clínica al siguiente nivel? Conoce el Asistente de Recepción con IA de Klinikare

Si el Buzón de Voz Klinikare es tu primer paso hacia la automatización, el Asistente de Recepción con Inteligencia Artificial es la evolución natural para clínicas que buscan una gestión completa y proactiva de su recepción.

Este asistente no es un simple chatbot; es una inteligencia artificial capaz de aprender, razonar y adaptarse a diferentes situaciones, ofreciendo una comunicación natural y eficiente con tus pacientes por SMS, WhatsApp y Voz.

¿Listo para transformar la experiencia de tus pacientes y optimizar la gestión de tu clínica?

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