Clínicas
Gestión de Clínicas de
todas las especialidades
A partir del éxito en la gestión de clínicas odontológicas, Klinikare ofrece soluciones para todo tipo de clínicas. En 2010, Klinikare fue el primer programa de gestión en la nube adelantándose al mercado. Un programa 100% Cloud que asegura la protección y la seguridad de los datos, mediante la plataforma en la nube Amazon AWS, líder en el mundo.
El programa Klinikare Clínicas es el más indicado para clínicas de sectores como:
- Odontología
- Dermatología
- Podología
- Medicina estética
- Cirugía estética
- Fisioterapia
Soluciones exclusivas
Soluciones sin cambiar de programa
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir Klinikare frente a otros programas de gestión de clínica?
Klinikare te ofrece una solución integral, sin necesidad de servidores ni equipos especializados, con acceso desde cualquier dispositivo (Mac, Linux o Windows) y sin restricciones geográficas. Tu información está almacenada de forma segura en AWS, garantizando máxima protección y cumplimiento con las normativas más exigentes. Además, disfrutarás de un equipo de soporte que resolverá al momento todas tus dudas, y de actualizaciones automáticas que mantienen tu software siempre a la vanguardia. ¡Gestiona tu clínica con total tranquilidad, flexibilidad y la mejor seguridad!
¿Quién tiene acceso a mis datos y qué medidas de seguridad se aplican?
Klinikare está diseñado con un sistema 100% confidencial.
Dispones de una base de datos en exclusiva, a la cual únicamente tú tendrás acceso.
La seguridad de los datos en Klinikare es una de nuestras prioridades. Solo el personal autorizado por ti, como gerente de la clínica, tiene acceso a la información de tus pacientes mediante usuarios individuales y exclusivos, tal como exige la normativa de protección de datos. Además, todos los accesos son registrados, garantizando trazabilidad y control total. Para proteger los datos, Klinikare trabaja con Amazon Web Services (AWS), que ofrece una infraestructura altamente segura, con servidores ubicados en diversas ubicaciones geográficas para mayor respaldo y seguridad.
Además no tendrás que realizar copias de seguridad. Nosotros nos encargamos y te garantizamos tu información.
¿Qué opciones tengo para acceder al programa fuera de la clínica?
Klinikare te ofrece total flexibilidad para acceder a tu clínica desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo (ordenadores, tablets o teléfonos móviles), ya que, es un servicio 100% cloud. Este acceso online es completamente seguro y se realiza mediante una conexión cifrada, similar a cómo gestionas tus cuentas bancarias o de correo electrónico. Esto te permite gestionar la clínica sin importar la ubicación, lo que es ideal para gerentes y profesionales que necesitan estar conectados incluso fuera de las instalaciones.
¿Hay límite en los usuarios que pueden utilizar Klinikare al mismo tiempo?
No hay límite de usuarios, ordenadores, dispositivos o puestos. La cuota del servicio será la misma. Podréis estar usando el programa tantos empleados como necesitéis y cada uno con sus propias claves de acceso, tal y como exige la actual ley de protección de datos del paciente. Cada usuario que acceda a la información de los pacientes tiene que estar identificado de forma única e intransferible.
¿Es un programa de gestión sólo para clínicas dentales?
No, nació originalmente para clínicas dentales y odontológicas, pero actualmente lo utilizan clínicas multiespecialidad, dermatología, medicina estética, cirugía estética, fisioterapia, medicina estética, cirugía estética, podología, etc.
En mi clínica cubrimos varias especialidades ¿Puedo usar Klinikare?
Klinikare es una solución preparada para que las especialidades trabajen de forma conjunta o independiente.
Tengo varias clínicas. ¿Puedo hacer una gestión unificada?
Por supuesto, Klinikare nace desde su origen pensando en los gerentes que poseen varios centros y necesitan hacer una gestión unificada de sus clínicas.
Ya tengo otro programa de gestión, ¿qué datos se pueden migrar, incluyendo imágenes y documentos?
Klinikare ofrece el mejor servicio completo de migración de datos que incluye no solo la transferencia de información clínica, sino también imágenes y documentos relevantes. Sin embargo, es importante señalar que la capacidad de migrar estos datos depende del formato y sistema del programa anterior. En muchos casos, imágenes como radiografías y otros documentos pueden ser importados, aunque se recomienda consultar con el equipo comercial para garantizar que la migración sea posible.
¿Voy a perder acceso a mi anterior programa durante la migración?
No, durante el proceso de migración de datos con Klinikare, tendrás acceso continuo a tu sistema anterior. Klinikare garantiza que la transición se haga sin interrupciones significativas para la operativa de la clínica, asegurando que los datos y el flujo de trabajo no se vean afectados durante el proceso.
Actualmente tengo las historias médicas en papel ¿Qué hago?
Tendrás que escanear las historias, generando un fichero PDF por paciente. Klinikare dispone de herramientas que almacenan automáticamente la historia médica escaneada en la ficha del paciente y te facilitarán la consulta a dicha información.
¿Qué tipo de soporte ofrece Klinikare?
Klinikare proporciona un soporte técnico completo y continuo para asegurarse de que tu clínica siempre funcione de manera eficiente. A continuación, te detallamos los principales tipos de soporte que encontrarás:
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Soporte en tiempo real: Klinikare ofrece soporte por chat 24/7, lo que te permite resolver dudas o problemas de manera rápida y eficiente. Además, si necesitas ayuda más detallada, puedes solicitar una llamada telefónica con un técnico, quien te proporcionará asistencia personalizada.
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Formación personalizada: Durante el proceso de implementación, el equipo de Klinikare proporciona formación tanto en sesiones en vivo como grabadas. Esta formación cubre todos los aspectos del software para que tu equipo se familiarice rápidamente con el sistema.
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Soporte especializado: Klinikare cuenta con un equipo de expertos en distintas áreas, lo que permite ofrecer soporte específico en áreas como la integración de aparatología médica (por ejemplo, RVG, radiografías, etc.), migración de datos, y configuraciones personalizadas.
¿Cuánto cuesta Klinikare?
Se paga una cuota de implantación, y mensualmente una cuota de suscripción al servicio.
La cuota de implantación es un pago único que depende del número de clínicas contratadas y si hay que hacer intervenciones especiales como importación de datos e imágenes. La cuota mensual depende del tamaño de la clínica.
Solicita un presupuesto personalizado a nuestro departamento comercial a través del formulario de contacto o en el teléfono 911 920 280.
¿Cuánto cuestan las actualizaciones y las mejoras?
Las actualizaciones y muchísimas mejoras están incluidas sin coste adicional en tu cuota.
¿Cómo afectan a mi clínica las actualizaciones?
No interrumpimos tu día a día. Se realizan fuera del horario laboral, al día siguiente todos tus ordenadores y dispositivos dispondrán de la última versión del programa.
¿Si contrato Klinikare, cuando puedo empezar?
En el caso en el que no haya que realizar importación, la activación del servicio es inmediata desde que recibimos el contrato firmado. En cambio, si hay importación de datos, dependerá del programa a importar y del volumen de información.
¿Puedo enlazar Klinikare con la aparatología médica que tengo en la clínica?
Actualmente conectamos con varias soluciones de radiovisiografía, teleradiografía, panorámicos y cámara intraorales. Consulta con nuestro departamento comercial.
¿Cuándo y cómo puedo disponer de mi base de datos? ¿Hay un periodo mínimo de permanencia obligatoria?
Los datos son tuyos. Puedes disponer de ellos cuando quieras. No hay un periodo mínimo de permanencia obligatoria.
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