Términos y Condiciones de Uso de la API Klinikare

Gracias por elegir las interfaces del programa de aplicación de Klinikare ("API"). Al utilizar nuestras API, usted acepta y se compromete a cumplir siempre con nuestra Política de Uso de API (la "Política") y nuestros Términos.

Nuestras API están disponibles para permitir que las personas desarrollen e integren software, servicios o módulos que se conecten a nuestra plataforma o tengan acceso a los datos dentro de nuestra plataforma. Cualquier uso de nuestras API está sujeto a esta Política, que se considera parte de nuestros Términos. Los términos en mayúsculas que se usen y no se definan de otra manera en esta Política tendrán los significados otorgados en nuestros Términos.

Suscripción

La API de Klinikare no es un servicio activo por defecto, por lo que los clientes y partners deberán suscribirse previamente. La suscripción se realizará a través de los canales establecidos por Klinikare y estará sujeta a la aceptación de los términos y condiciones de uso según las tarifas vigentes.

El uso de la API de Klinikare estará sujeto al pago de las tarifas vigentes establecidas por la plataforma. Los clientes y partners deberán abonar los costes correspondientes en los plazos y condiciones acordados en la suscripción a la API.

Para utilizar la API de Klinikare, los clientes y partners deberán proporcionar la información necesaria para su registro, incluyendo su nombre completo, correo electrónico, nombre de la empresa, entre otros.

Motivos de uso de la API

La API de Klinikare solo puede ser utilizada con los fines establecidos por la plataforma, que actualmente son la creación de un Business Intelligence o panel de control para el análisis de los datos, la integración con programas de contabilidad, enlace con CRM, entre otros. Cualquier otro uso debe contar con el consentimiento previo y por escrito de Klinikare.

Autenticación en el servicio

Solo se puede acceder a la API mediante una clave de API. No se solicitará a los usuarios que proporcionen su nombre de usuario, contraseña o preguntas de seguridad de Klinikare.

Uso permitido

No se utilizará la API para un uso no autorizado ni se realizará ninguna acción que infrinja nuestra Política de Uso Aceptable y nuestros Términos de Uso estándar. Se cumplirá con todas las leyes aplicables (incluidas las leyes de privacidad y las leyes y regulaciones de control de exportaciones de España y las leyes y regulaciones de sanciones económicas). Se seguirá toda la documentación que proporcionamos para las API. No se intentará piratear o cambiar la forma en que funciona el Servicio. Podemos limitar su uso de las API en cualquier momento. Podemos monitorear su uso de las API para verificar el cumplimiento de estas reglas, y podemos denegarle el acceso a la API si viola esta Política.

Privacidad

Respetará la privacidad de los usuarios de Klinikare. Deberá obtener el permiso expreso de cada usuario antes de acceder a su cuenta de Klinikare. Su integración debe mostrar una política de privacidad clara para los usuarios que detalle la información que recopilará de ellos cuando utilicen la integración. Solo accederá a los datos de un usuario en la medida permitida por el usuario y explicado en su política de privacidad. Deberá eliminar inmediatamente los datos de un usuario si el usuario solicita la eliminación o cancela su cuenta con usted. Todos los datos de usuario recopilados a través de su integración con Klinikare se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Seguridad

Deberá implementar y mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger y preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de los usuarios de Klinikare. Estas medidas de seguridad evitarán el acceso no autorizado o la divulgación de datos personales o confidenciales que procese. Deberá informar de inmediato cualquier deficiencia de seguridad o incidentes de seguridad que puedan afectar o comprometer a nuestros usuarios, las API o el Servicio por escrito a legal@klinikare.com. Si hay un incidente de seguridad, trabajará con nosotros para corregir inmediatamente el incidente o la deficiencia.

Nos reservamos el derecho de revisar o auditar sus libros, registros, acuerdos, registros de acceso, informes de auditoría y examen de terceros, sistemas, redes, instalaciones (incluido el acceso físico y remoto a centros de datos e instalaciones en la nube), controles, políticas y procedimientos relacionados con su integración para garantizar el cumplimiento de esta Política. Corregirá de inmediato cualquier falla o deficiencia de seguridad. Tras la remediación, certificará por escrito que está en cumplimiento.

Licencia

Le otorgamos un derecho no exclusivo, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitado para acceder y usar las API de Klinikare para desarrollar, probar y respaldar su integración y para distribuir o permitir el acceso a su integración a los usuarios de su servicio, siempre y cuando cumpla con esta Política y todas las leyes aplicables. No tiene derecho a distribuir o permitir el acceso a nuestras API de manera independiente. Podemos cancelar su acceso a nuestras API en cualquier momento y por cualquier motivo. 

Propiedad

Nosotros somos los propietarios de todos los derechos, títulos e intereses en el Servicio y las API, incluyendo los derechos de propiedad intelectual, marcas, códigos y características. Está prohibido infringir, aplicar ingeniería inversa o copiar nuestro código, diseño o contenido. Además, no se permite acceder a nuestras API para competir con nuestro Servicio. Cualquier derecho que no esté expresamente otorgado por esta Política se retiene. Usted posee todos los derechos, títulos e intereses en la integración, excepto las API, nuestras marcas y el Servicio. Si proporciona comentarios sobre las API o el Servicio, podemos utilizarlos sin ninguna obligación hacia usted, incluyendo la copia, modificación, creación de trabajos derivados, exhibición, divulgación, distribución o uso.

Uso de marcas

Sólo se le permite utilizar nuestro nombre y marcas (incluyendo los logotipos, mascotas e imágenes con derechos de autor) de acuerdo con nuestras Pautas de Marca. No se permite alterar ni eliminar ningún aviso de propiedad en nuestras marcas. Asimismo, no se debe utilizar nuestro nombre o marcas en el nombre o logotipo de su integración, ni de ninguna manera que implique un respaldo por nuestra parte (esto incluye poner su logotipo en Freddie). Si utiliza nuestras marcas para crear su propio logotipo o nombre, nos cederá inmediatamente esos derechos sin costo alguno.

Descargo de responsabilidad

Proporcionamos las API tal cual, en la medida máxima permitida por la ley. Esto significa que no ofrecemos garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, entre otras, la comerciabilidad y la idoneidad para un propósito particular.

Actualizaciones

Es posible que actualicemos o modifiquemos las API y esta Política de vez en cuando mediante la publicación de los cambios en este sitio. Estos cambios pueden afectar su uso de las API o la forma en que su integración interactúa con la API. Si hacemos un cambio que es inaceptable para usted, debe dejar de usar las API.

Confidencialidad

Usted puede tener acceso a información confidencial, patentada y no pública específica de las API (la "Información confidencial"). Puede utilizar esta información únicamente para cumplir con las API. No deberá divulgar la Información confidencial a nadie sin nuestro consentimiento por escrito y deberá protegerla del uso y divulgación no autorizados, de la misma manera que protegería su propia información confidencial.

Indemnización

Usted nos indemnizará y eximirá a nosotros y a nuestro equipo de cualquier pérdida (incluyendo los honorarios de abogados) que resulten de reclamos de terceros relacionados con su uso de las API.

El resto

Esta Política no crea ni implica ninguna asociación, agencia o empresa conjunta. Esta Política se aplicará mientras usted use las API o hasta que finalice de acuerdo con nuestros Términos. En caso de conflicto entre esta Política y los Términos de Uso Estándar, prevalecerán los Términos de Uso Estándar.

Restricciones de Uso y Umbrales de Servicio

Además de las condiciones establecidas anteriormente, el uso de nuestros servicios está sujeto a ciertos umbrales de uso, como se detalla en la sección "Umbrales de Uso" de nuestra documentación en línea, disponible en https://klinikare.readme.io/reference/usage-thresholds. Estos umbrales están diseñados para garantizar una calidad de servicio óptima y un uso justo de los recursos. El exceder estos umbrales puede resultar en restricciones adicionales o la necesidad de migrar a un plan de servicio superior.