¿Sabías que la Facultad
de Odontología de la Universidad de Granada,
la primera de España y top 100 del mundo*,
transformó por completo el sistema de gestión
de su clínica universitaria
en solo 4 meses?
*Según Shanghai Ranking 2024,

El caso de
la Facultad de Odontología
de la Universidad de Granada.

Por Klinikare.

El ranking de Shanghai de Universidades, el más importante del mundo, sitúa a la Facultad de Odontología de la Universidad de Granada en el bloque del 51 a 75 a nivel global, y como primera Facultad de Odontología de España.

Estos son algunos datos:

• 451 graduados en Odontología en 2024.
• 6 másteres y postgrados.
• 75 gabinetes odontológicos.
• 291 alumnos con gestión de agenda.
• 98 profesores.
• 3746 citas gestionadas en 2024.
• 1810 pacientes atendidos en 2024.
• 6694 tratamientos realizados en 2024.

Crecimiento desde implantación del software Klinikare:

+18% en citas.
+16% en pacientes.

La Facultad de Odontología necesitaba un cambio de programa de gestión. Con la implantación del software de Klinikare, se ha producido un incremento notable en el número de citas y pacientes desde 2022 hasta diciembre de 2024.

"Estamos orgullosos de haber implementado un programa de gestión clínica que no solo optimizó los procesos de la universidad, sino que también los alineó con estándares de excelencia, logrando una mejora significativa en la eficiencia operativa".

Enrique Pizarro.
CEO de Klinikare.

“Los profesores y alumnos se fueron en junio y cuando volvieron se adaptaron rápidamente al software de Klinikare, convirtiéndose en usuarios plenamente independientes y autosuficientes en un tiempo muy breve”.

Ana Velasco.
Customer Support & QA Manager.

Esta es la cronología.

Se inicia la toma de requisitos y el análisis de procesos, comenzando con una visita presencial a las clínicas, seguida de la planificación de la implantación y la entrega del proyecto de implantación.

Se inicia y finaliza el estudio de importación de datos, además de comenzar el desarrollo del módulo de grupos profesionales y las adaptaciones a los requisitos establecidos. Se realiza el traspaso completo de la información desde el programa anterior (Natura) al programa Klinikare en tiempo récord, a pesar de que el software previo no seguía el estándar habitual de clínicas. Parte de la información de la Facultad se mantenía en archivos de papel.

Una auditoría exhaustiva garantizó la integridad de los datos durante el proceso.

Klinikare se ajusta
a los requerimientos exigidos
por la Universidad.

• Garantía de la seguridad de los datos,
• Digitalización completa y mejoras en comunicación mediante email, SMS y citas online.
• Optimización de procesos internos con módulos personalizables, control de check-in/check-out, y reportes detallados de tratamientos.

Previo a su implementación, la universidad carecía de un sistema eficiente para gestionar el acceso de pacientes, lo que generaba pérdidas de recursos. Por ello, se desarrolló rápidamente un módulo de grupos profesionales, con funcionalidades como configuración de grupos, restricción de accesos, gestión de citas por Admisiones y control exclusivo de profesores sobre presupuestos y planes.

Para acelerar la formación de profesores y alumnos y personal de recepción antes de la puesta en marcha, Klinikare decide crear la primera plataforma de formación integral que incluye:

• Manual de procesos.
• Ejercicios prácticos.
• Test de capacitación.
• Videos tutoriales.

Esta plataforma fue diseñada para cubrir no solo las necesidades del curso inicial, sino también para ser reutilizada en la formación de futuros años, brindando a la Universidad autonomía en la capacitación de sus alumnos.

Durante este mes, profesores, alumnos y el personal de recepción pudieron realizar la formación del nuevo programa. En tiempo récord, la Facultad de Odontología cambió su programa con la ayuda del equipo de Klinikare.

Si hemos hecho esto con la Facultad de Odontología de la Universidad de Granada,
imagina lo que podemos hacer por ti. Pide cita.

La Universidad pública confía
en Klinikare Universidades.